松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與落實居家裝修適光老化改良，直接試用智會養老生活，大幅提升服務質量層次分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型精準服務讓死者家屬安享
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，絕無僅有的小兒子則住在城區。2020今年初，小兒子為陸昌明使用了“美好很久”為老服務，生活設施的AI心率值計可不可以將老年人的衛生數據庫進行運帶到她移動手飛機上。“心率值錯誤時，還有自動式運送告警郵件，便捷、可信，化解了我經常至今以來的擔擾。”陸昌明的小兒子說。
“甜蜜很長時間”可以提供日子便民服務培訓、主動關心、危急援助、營養監測數據等均值型服務培訓，現如今，飛享套餐內容內容A“做媒搭橋”多余破網大家名約2.9百企，飛享套餐內容內容B“主動關心”破網大家名約1200戶，飛享套餐內容內容C“危急援助”破網大家名1613戶。
3個預算價對應著的使用情況分離為6018歲這中老人們、6018歲這特種中老人們，各類8518歲這中老人們或8018歲這特種中老人們，有精準服務實際需求的中老人們及死者家屬可填上使用表，經居（村）委會和街鎮相關職能部門認證后，形成松江區“幸福美好玖玖”vip會員。
有很多化性能讓老者暖人
“甜蜜玖玖”好項目自推廣十一屆三中，在定期有序推進中老人家來說人家居收納照護監控，降中老人家來說人出乎意料分險管理方面產生了核心能力，非常受贊賞，也讓眾多老人家感概服務質量滿意又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處中老年人趙大嬸網頁前端日期有一些悶悶不樂，每天與她整存整取語音聊天的為老工作電語話務員遇到后，主見掌握緣故。本來，中老年人是這也是因為不習慣了剛開始拆卸的長護險工作員以至于沒用心。電語話務員滿頭規勸中老年人換位思索，滿頭聯絡新的長護險工作員，幫她想方法不要中老年人的念舊心理活動。1段日期后，中老年人的情緒起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。